Si vous avez besoin d'être livré plus rapidement que le délai standard, le rush order est la solution pour activer une livraison accélérée sur la commande. Il y a un pré-requis. L'opérateur doit avoir associé au préalable un délai de production sur le produit.
- Rendez-vous sur le détail de la commande
- Sélectionnez le produit désiré
- Cliquez sur le champ date de livraison souhaitée
- Cliquez sur la date de livraison souhaitée
- Sélectionnez la date de livraison souhaitée dans le calendrier
- Si la date de livraison souhaitée est plus courte que le délai de production, la commande passe automatiquement en rush order
- Compléter les autres informations de la commande
- Validez la commande pour la transmettre à l'opérateur
- L'opérateur va vous contacter pour confirmer la faisabilité
💡 Astuces
Identifier les jours de livraison en rush order
Les dates du calendrier en rush order sont mises en évidence avec un fond orange et une info-bulle.
Visualiser le délai de production
S'il a été associé au produit par l'opérateur, le délai de production est affiché sur la page produit ou le détail de la commande.