Si vous avez oublié votre mot de passe Kazaar ou que vous souhaitez le modifier, vous pouvez utiliser la fonction mot de passe oublié depuis l'écran de connexion.
- Rendez-vous sur Kazaar
- Cliquez sur se connecter
- Cliquez sur mot de passe oublié
- Saisir votre adresse e-mail
- Cliquez sur envoyer
- Ouvrez votre boîte e-mail
- Cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe
- Saisissez votre nouveau mot de passe
- Confirmez votre nouveau mot de passe
- Cliquez sur envoyer
⚠️ Problèmes fréquents
Si nous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe, vous pouvez effectuer les vérifications suivantes :
- Vérifiez votre adresse e-mail et assurez-vous que c'est l'adresse associée à votre compte Kazaar. Si vous n'en êtes pas sûr, demandez à votre administrateur
- Vérifiez qu'il n'y a pas d'erreurs de typo dans votre e-mail
- Vérifiez vos dossiers spam / courriers indésirables, il arrive parfois que les e-mails de réinitialisation se retrouvent dans ces dossiers